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行業(yè)產(chǎn)品

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上海禾工科學(xué)儀器有限公司


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公司動(dòng)態(tài)

上海禾工巡回服務(wù)—成都某醫(yī)藥公司水分測(cè)定儀

閱讀：21發(fā)布時(shí)間：2023-12-20

用戶(hù)售后安調(diào)巡訪(fǎng)工作，旨在提升用戶(hù)的使用體驗(yàn)以及提高上海禾工科學(xué)儀器有限公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，主要是針對(duì)已售出卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀、自動(dòng)電位滴定儀進(jìn)行安裝調(diào)試、操作使用、技術(shù)培訓(xùn)、日常檢測(cè)維護(hù)、故障維修等，以及了解用戶(hù)的應(yīng)用需求。

十一月，我公司的技術(shù)人員到成都某醫(yī)藥公司進(jìn)行了上門(mén)巡回服務(wù)。該用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了我公司的AKF-2010V卡爾費(fèi)休容量法水份測(cè)試儀，這是我們禾工很多年以前推出的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)多年的使用，儀器外形良好，無(wú)明顯的磨損和損傷；儀器的測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確，與標(biāo)準(zhǔn)值接近，誤差在可接受范圍內(nèi)。

 
由于該儀器AKF-2010V已經(jīng)停產(chǎn)，我司禾工科儀針對(duì)老用戶(hù)推出依舊換新活動(dòng)。購(gòu)買(mǎi)新儀器可以使用舊儀器進(jìn)行抵扣。同時(shí)如果購(gòu)買(mǎi)我司禾工科儀水分滴定分析儀器，老款儀器AKF-2010V可以全額抵扣。
 
到達(dá)用戶(hù)公司后，我司禾工科儀工程師首先對(duì)AKF-2010V卡爾費(fèi)休容量法水份測(cè)試儀進(jìn)行了全面的檢查，包括儀器表面及內(nèi)部。首先對(duì)儀器表面及內(nèi)部進(jìn)行清理，用抹布擦拭儀器表面，清除灰塵及污漬。然后對(duì)儀器進(jìn)行全方面的檢查，發(fā)現(xiàn)計(jì)量管有問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行維修，對(duì)儀器涂抹潤(rùn)滑油。最后幫用戶(hù)升級(jí)了程序。從專(zhuān)業(yè)的角度給客戶(hù)做了禾工水分儀的使用培訓(xùn)，并耐心熱情的解答用戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)水分儀維護(hù)保養(yǎng)完成后，向用戶(hù)贈(zèng)送了與禾工容量法水分儀適配的相關(guān)耗材若干件。

該用戶(hù)對(duì)我司禾工科儀的服務(wù)十分滿(mǎn)意，對(duì)本公司的設(shè)備表示認(rèn)可，對(duì)我司的信譽(yù)表示信任。
非常感謝貴公司對(duì)我司禾工科儀這次巡回服務(wù)的積極支持，我們會(huì)在今后的工作中繼續(xù)完善、提高我們的服務(wù)水平，為廣大用戶(hù)提供更貼心、更細(xì)致的服務(wù)。我想，您的認(rèn)可，是對(duì)我公司的肯定。我們會(huì)以更高的品質(zhì)，更好的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的需求。

 每一城，每一程 

 

 我們始終與您感恩同行 

 

 每一天，每一秒 

 

 我們的服務(wù)從未停下前進(jìn)的腳步 


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