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客戶一聲不吭地下單購買激光冷水機(jī)
點(diǎn)擊次數(shù):167 發(fā)布時間:2013-8-16
8月9號下午1點(diǎn)半左右,我正在電腦前碼字,突然,阿里旺旺彈出了個臨時消息框,內(nèi)容顯示有買家拍下我們CW-5000這款激光冷水機(jī),我愣了下,在想,是不是系統(tǒng)搞錯了?在線旺旺都沒有收到客戶的詢盤消息,過了兩分鐘,阿里旺旺又彈出個窗口說,買家已付款。一般情況下,客戶對于購買這些工業(yè)產(chǎn)品,都會擔(dān)心參數(shù)是否適用,還有就是質(zhì)量問題,貨期問題,在得到肯定答復(fù)情況,才放心付款的,而這個客戶,恰恰相反,一聲不吭地就下單購買了。
會不會是錯覺?我決定進(jìn)入阿里后臺查個究竟,阿里后臺賣家交易管理顯示,買家已付款,訂單進(jìn)入“待發(fā)貨”狀態(tài)。由于我們CW-5000系列冷水機(jī),機(jī)型眾多,配置豐富,需根據(jù)用戶提供的激光器功率大小進(jìn)行選配相應(yīng)型號冷水機(jī)的,按照客戶留下的,拔打過去,說明來意后,客戶簡短地回答“是的”,并沒有問其他問題,隨后,我們再問了客戶需要冷卻激光器的功率,答曰“80W的二氧化碳玻璃管”,我給客戶選配了CW-5000AG這款冷水機(jī),確定收貨地址后,客戶就掛了。
只是幾句簡單的溝流,就成交了一個單??蛻舻男湃位趯ζ放频恼J(rèn)可,特域經(jīng)過十多年的發(fā)展,憑借制冷技術(shù),質(zhì)量穩(wěn)定優(yōu)勢,逐漸發(fā)展成為大小功率冷水機(jī)制造商。
特域始終堅(jiān)持“以質(zhì)取勝,以誠待人”的經(jīng)營理念,用心服務(wù)客戶。